سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تحترم كاسفيرا (kasvera.store) خصوصيتك. توضح هذه الصفحة المعلومات التي نجمعها عند تسوقك معنا، وكيفية استخدامها.

ما الذي نجمعه

عند تقديم طلبك، نجمع المعلومات اللازمة لتوصيله: اسمك، رقم هاتفك، عنوان التوصيل، والمنتجات التي طلبتها. نحن لا نشغّل بوابة دفع إلكترونية، لذا لا نجمع أو نخزّن أي بيانات بطاقة ائتمان أو حساب بنكي — كل طلب هو دفع عند الاستلام (COD)، يُدفع نقدًا عند وصول الشحنة.

كيف نستخدمها

يتم تمرير تفاصيل طلبك إلى شريك التوصيل والتنفيذ لدينا، GulfCOD، فقط لتمكينهم من تغليف طلبك وشحنه وتحصيل الدفع في الإمارات أو السعودية. نستخدم رقم هاتفك لتأكيد الطلب ووقت التوصيل قبل الشحن. نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الطلبات فقط للمدة اللازمة لمعالجة عملية الشراء، والتعامل مع أي طلب استبدال، والوفاء بمتطلبات المحاسبة الأساسية.

حقوقك

يمكنك أن تسألنا عن المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو تطلب منا حذفها، في أي وقت عبر مراسلتنا على إنستغرام أو Threads @kasvera.store.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

مثل معظم المتاجر الإلكترونية، يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية للاحتفاظ بالمنتجات في سلتك وتذكر جلستك أثناء التصفح. هذه الملفات لا تحتوي على معلومات دفع.