الشروط والسياسات
بتقديم طلب على kasvera.store فإنك توافق على السياسات أدناه. نحرص على البساطة والوضوح — يُرجى قراءة الملخصات القصيرة هنا، أو الصفحات الكاملة المرتبطة بكل موضوع.
الدفع
الدفع عند الاستلام (COD) فقط — تدفع نقدًا عند توصيل طلبك. نحن لا نعالج مدفوعات البطاقات عبر الإنترنت.
الشحن
التوصيل خلال 1–3 أيام إلى الإمارات والسعودية عبر شريكنا GulfCOD، مع اتصال هاتفي للتأكيد قبل الشحن. التفاصيل الكاملة: سياسة الشحن.
الاستبدال
يتم استبدال المنتجات التالفة أو المعيبة مجانًا خلال 30 يومًا من التوصيل. التفاصيل الكاملة: سياسة الاسترجاع والاستبدال.
بياناتك
نجمع فقط ما هو ضروري لتوصيل طلبك ولا نخزّن أبدًا تفاصيل الدفع. التفاصيل الكاملة: سياسة الخصوصية.
أسئلة؟
راسلنا على إنستغرام أو Threads @kasvera.store.